NovaTEK-N V009: mi történhet, ha lefrissült?!

A NovaTEK-N (A015) online pénztárgép az elmúlt időszakokban nem nagyon frissült, míg pályatársai (az ugyan olyan, vagy hasonló AEE-vel rendelkező online pénztárgépek, mint a NovaTEK-F vagy a CashCube) igen. Ezt némi csúszással most pótolja a NovaTEK-N (MKEH, 2015.05.29., némi jogvita, és láss csodát, augusztusban már megy is :)), most már tapasztalat is van róla. 

Azon kívül, hogy megkapta azokat a plussz funkciókat a menüsor átrendezésekor és bővülésekor, amit pályatársai (zárások nyomtatási lehetőségei, kiolvasás szakaszosan, stb), kijött pár hiba is, ami még eddig nem kifejezetten volt jellemző a korábbi időkben (a korábbi hibák egy része most javítáva lett, jött helyette másik :(  )

- "Ellenőrízze a nyomtatót" - gyakori eset mostanában, hogy a szalagcsere után egyszeren ezen üzeneten kívül nem csinál semmit a NovaTEK-N. Megoldás: hátsó fő kapcsoló le, 10-20 másodperc szünet, visszakapcsolás. Az esetek 90%-ban megoldja a hibát, a többi eset a szervízre vár.

- Belassul a nyomtatás, szakaszosan nyomtat - újraindítás után általában javul a helyzet, de nem oldja meg véglegesen a problémát

- Villog a sárga led - kommunikációs hibát hozhat. Itt nincs mese, ellenőrízni kell a kommunikációt. Amennyiben biztosra akar menni, úgy ezt egy pénztárgép szervizzel tegye meg, aki a pénztárgépnaplóba is bejegyzi az ellenőrzés tényét, és a kommunikáció sikerességét. Így dokumentált, hogy a sárga led nem feltétlenül igazoja be a kommunikáió visszajelzését vagy hibajelzését. Mivel ezt a naplóállományokból ellenőrízni lehet (a NAV a kommunikáció során visszajelez, így az a naplóállományokba rögzítésre kerül), így ennek ténye igazolja a működőképességet.

- Akkumulátor lemerült - akkumulátor vezérlési probléma. Ezt szintén csak szervizzel tudja megoldatni!

Sajnos, mint minden frissítés ez sem váltotta be - teljes mértékben biztosan nem - a hozzáfűzött reményeket. Javított és hozott új hibákat.

Kapcsolódó hírek: